So arbeitet ein Call-Center-Agent 20. Dezember 2014 Berufe Call-Center-Agenten werden für verschiedene Dienstleistungen am Telefon eingesetzt. Dazu gehören Kundenbindung, Neukundengewinnung und Vertriebsoptimierung. Je nach Aufgabengebiet nehmen sie Anrufe entgegen ode...