Kundenservice outsourcen: So geht’s 16. Juni 2015 Berufliche Bildung Für viele Unternehmen ist das Angebot externer Dienstleister, im Namen der Firma Anrufe entgegenzunehmen, eine attraktive Option. Die Vorteile liegen auf der Hand: Durch das Outsourcen von Inbound-Telefonaten s...
Outsourcing: So führen Sie KMU zum Erfolg 17. August 2014 Berufliche Bildung Neben dem eigentlichen Kerngeschäft gibt es in allen Unternehmen eine Fülle weiterer Aufgabenbereiche. Denn das Geschäft muss organisiert und verwaltet werden. Während viele Betriebe beispielsweise schwierigere...
Outsourcing lohnt sich auch für den Mittelstand 14. August 2014 Berufe Wer in die Leitung eines Unternehmens aufsteigt, muss vor allen Dingen eines lernen: das Delegieren von Aufgaben. Nur wer es versteht, Arbeit geschickt und effektiv aufzuteilen erntet am Ende auch positive Erge...
Lösung für kleine Unternehmen: Neukundengewinnung outsourcen 19. März 2014 Ratgeber Kommunikatives Engagement und eine kundenorientierte Ausrichtung ist für Firmen oft von entscheidender Bedeutung, um dauerhaft am Markt bestehen zu können, die Bestandskunden müssen betreut und gehalten, Neukun...