Neue Wege zur digitalen Ausbildung

Nürnberg – Die Digitalisierung erhält immer schneller Einzug in die Ausbildungswelt. Azubis können sich ihre Arbeitsanweisungen mittlerweile aus der Cloud ziehen, Maschinen schon lange mit Tablets bedienen und in sozialen Netzwerken lernen.

Auch die Berufsbilder bleiben vom digitalen Wandel nicht unberührt. Doch nicht allen geht die Transformation von alter zu neuer
Ausbildungswelt schnell genug.

Das neue Ausbildungsjahr beginnt zumindest schon ganz im Zeichen der Digitalisierung. Zum 1. August können sich junge Menschen bundesweit erstmals zum
Online-Händler ausbilden lassen. «Kaufmann/Kauffrau für E-Commerce» heißt das neue Angebot offiziell. Es soll eine Antwort auf den seit langem boomenden Onlinehandel sein. Eine Antwort, die zehn Jahre zu spät kommt, kritisieren Experten denn auch – und wünschen sich mehr Schnelligkeit in Sachen Digitalisierung. Nichts anderes als die Zukunftsfähigkeit Deutschlands stehe auf dem Spiel.

«Die Ausbildung kommt nicht zehn Jahre zu spät, sondern genau rechtzeitig», sagt dagegen der Vizechef des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel Deutschland, Martin Groß-Albenhausen. Weil sie Fachkräfte forme, die vielleicht das «nächste große Ding im Handel» umsetzen würden. «Wir haben einen Beruf geschaffen, bei dem wir am ersten Tag der Ausbildung jedem Azubi sagen, dass er am Ende der drei Ausbildungsjahre vermutlich einiges, was er in den ersten Monaten lernt, nicht mehr anwenden wird.» Der Handelsverband Deutschland geht von mehr als 1000 Onlinehandel-Azubis in diesem Jahr aus.

Doch nicht nur im Handel wirbelt die Digitalisierung die Ausbildung durcheinander. In der Industrie gehören – anders als noch vor ein paar Jahren – Programme und Roboter längst zum Arbeitsalltag. Und auch bei den Dachdeckern tut sich etwas. In der Branche kommen seit einiger Zeit immer öfter auch Drohnen zum Einsatz, um Schäden am Dach leichter zu identifizieren, hieß es vom Deutschen Dachdeckerverband. Da die unbemannten Fluggeräte immer erschwinglicher würden, könne man fast schon von einem Trend sprechen. Ein Drohnen-Pilotenschein sei in der Berufsausbildung aber noch kein Thema.

Aber warum nicht? Aus- und Weiterbildungsexperte Josef Buschbacher wünscht sich eine lebendigere Debatte über die Berufsausbildung in Deutschland. Nicht nur über die Inhalte, sondern auch über die Form.

Viele würden sich Gedanken dazu machen, sagt der Geschäftsführer der Corporate Learning + Change GmbH: «In den Rahmenlehrplänen müsste viel mehr das Thema «Lernen lernen» verankert sein.» Die Zeit, in denen man einen einmal gelernten Beruf das ganze Leben auf die gleiche Art ausführe, sei lange vorbei.

Im Berufsschulunterricht müsse man auf neue Medien setzen, um Wissen zu vermitteln. «Also nicht jetzt anfangen, Bücher zu drucken, für Kaufleute für E-Commerce», meint der Experte. Sondern moderne Lehr- und Lernmethoden einsetzen wie Web-Seminare oder soziale Netzwerke. «Darauf setzen auch immer mehr Unternehmen, weil sie sehen, dass die neue Ausbildungs-Generation mit solchen Dingen aufwächst.»

Warum dies also nicht nutzbar machen? «Wieso nicht statt 3 Ausbildungsjahren 36 Level einführen – angelehnt an Computerspiele?» Schnelle Erfolgserlebnisse – das hätten Studien gezeigt – seien echte Motivations-Booster für junge Menschen. Doch schon bei Ausbildern würde man mit solchen Vorschlägen oft auf Granit beißen.

Digital-Staatsministerin Dorothee Bär (CSU) ist seit März ein wichtiges Gesicht der deutschen Netzpolitik. «Als Computerspiel-Fan bin ich natürlich offen dafür, statt 3 Jahren Lehre 36 Level einzuführen, aber letztendlich überlasse ich so etwas den Fachdidaktikern», meint sie.

Die Geschwindigkeit des Wandels nehme immer mehr zu. «Manche Tätigkeiten innerhalb von Berufsbildern werden obsolet, andere gewinnen an Gewicht», sagt Bär. Inhalte der Berufsausbildung müssten deshalb schneller aktualisiert werden – «und zwar nicht nur in digitalen, sondern in allen Berufsbildern».

Die Berufsbilder seien zukunftsoffen gestaltet, entgegnet der Präsident des Bundesinstituts für Berufsbildung (BIBB), Friedrich Hubert Esser. «Das heißt, die Formulierungen sind so gewählt, dass sehr viel von dem, was sich mit der Zeit ändert, bereits in den Ausbildungsordnungen enthalten ist.» Man müsse daher nicht bei jeder Änderung aktiv werden.

Das BIBB ist gemeinsam mit Politik, Wirtschaft und Gewerkschaften für die Gestaltung von Ausbildungsberufen verantwortlich. Auch die E-Commerce-Ausbildung stammt vom BIBB. Mit der Initiative
«Berufsbildung 4.0» suchen BIBB und Bundesbildungsministerium aktuell nach weiteren Berufsfeldern mit Handlungsbedarf.

Neue Ausbildung für Kaufleute im Onlinehandel startet im August

Welche Voraussetzungen müssen Bewerber erfüllen?

Bei der dreijährigen, dualen Ausbildung in Industrie und Handel ist rechtlich keine bestimmte Schulbildung vorgeschrieben. Interessierte können sich bei Ausbildungsbetrieben bewerben – denkbar sind sowohl kleine als auch große Händler, die zum Teil reine Onlineshops und zum Teil zusätzlich Läden betreiben. Bei den Bewerbern sind analytisches sowie kaufmännisches Denken, aber auch Kommunikationsfähigkeit und Kontaktbereitschaft gefragte Eigenschaften. Gute Kenntnisse in den Fächern Mathematik, Deutsch, Englisch und Wirtschaft beziehungsweise Recht sind ebenfalls von Vorteil.

Was lernen Azubis in der Ausbildung?

Unter anderem geht es in der Ausbildung darum, wie man Online-Shops einrichtet, betreibt und bewirbt. Aber auch Aspekte wie die Kommunikation mit Kunden und die Abwicklung von Verträgen werden vermittelt.

Was verdienen Azubis?

Nach Angaben der Bundesagentur für Arbeit verdienen Kaufleute im E-Commerce im ersten Ausbildungsjahr zwischen 630 bis rund 800 Euro. Im dritten Jahr reicht die Verdienstspanne von 810 bis zu 1020 Euro.

Wo finden E-Commerce-Kaufleute später eine Beschäftigung?

Absolventen finden eine Beschäftigung beispielsweise in Unternehmen des Einzel-, Groß- und Außenhandels, die Onlineshops betreiben oder bei Herstellerbetrieben, die ihre Produkte online vertreiben. Aber auch in Touristikunternehmen, die Reisen und Flüge online verkaufen, sowie bei Logistik- und Mobilitätsdienstleistungsbetrieben gibt es für angehende Kaufleute im E-Commerce Jobchancen.

Fotocredits: Sebastian Gollnow
(dpa)